Politique de Confidentialité

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Nous avons adopté cette Politique de Confidentialité, qui détermine comment nous traitons les informations collectées par Débouchage Express et explique pourquoi nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Il est donc essentiel que vous lisiez cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser le site web de Débouchage Express.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez Débouchage Express, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les "Informations sur l'Appareil".

Par ailleurs, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de l'inscription afin de pouvoir exécuter notre contrat avec vous.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité des données de nos clients. Ainsi, nous ne traitons que des données utilisateur minimales, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web. Les informations collectées automatiquement sont uniquement utilisées pour identifier d’éventuels cas d’abus et établir des statistiques sur l'utilisation du site. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées d’une manière permettant d’identifier un utilisateur spécifique du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations permettant de vous identifier. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, recevoir notre newsletter ou nous fournir d'autres détails via un formulaire, vous pourriez être amené à nous transmettre des données personnelles, telles que votre adresse e-mail, prénom, nom, ville de résidence, organisation et numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de certaines fonctionnalités du site, comme l’abonnement à notre newsletter ou la prise de contact directe avec nous via le site.

Si vous avez des doutes sur les informations requises, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@cossolutions.lu.

Vos droits :

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

• Le droit d’être informé

• Le droit d’accès

• Le droit de rectification

• Le droit à l’effacement

• Le droit de limiter le traitement

• Le droit à la portabilité des données

• Le droit d’opposition

• Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites ou de tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site susceptible de collecter vos informations personnelles.

Sécurité des informations :

Nous protégeons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques sécurisés, protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir tout accès, modification, utilisation ou divulgation non autorisés de vos données personnelles sous notre contrôle. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil ne peut être totalement garantie.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour répondre à une assignation à comparaître ou à un processus judiciaire similaire, ou si nous croyons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

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Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette Politique ou si vous avez des questions concernant vos droits et vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@cossolutions.lu.